Uma nova forma de cuidar da sua clínica.
Dra. Luiza, esta é uma visão de como reunir agenda, pacientes, WhatsApp, atendimento, financeiro e relacionamento em um único sistema — construído no tamanho e no ritmo da sua clínica.
Uma porta de entrada sua, que trabalha no Google 24 horas.
O sistema vem com uma página pública de captação — sua, no seu domínio — pensada para aparecer quando pacientes da região pesquisam pela sua especialidade e pelo seu nome. Cada visita cai direto na sua agenda, sem intermediário e sem comissão.
Some ao que a Doctoralia já faz
O portal continua trazendo quem busca de forma genérica. A sua página trabalha o seu nome e a sua região — duas frentes de captação em vez de uma, e a segunda não te cobra por paciente.
Ligada ao Google da região
Conectada ao seu Perfil de Empresa e ao Maps, para aparecer no mapa quando alguém procura por perto — com o botão de agendar já apontando para a sua agenda.
Todo visitante vira dado seu
Quem agenda pela página entra na sua base, no seu sistema. O paciente é da clínica desde o primeiro clique — não de uma plataforma que cobra para devolvê-lo.
Tudo o que acontece na clínica, conectado.
Do primeiro contato no WhatsApp ao retorno do paciente, a proposta é reduzir tarefas manuais e acabar com informação espalhada entre agenda, caderno, planilha e conversa solta no celular.
Abra o sistema e entenda a clínica em segundos.
Consultas do mês, ticket médio, o que já entrou, o que está em aberto, taxa de retorno e a previsão dos próximos dias — na primeira tela, sem precisar montar planilha.
Uma agenda só, mesmo atendendo em lugares diferentes.
Cada endereço tem seu próprio expediente, suas salas e seus tipos de atendimento — mas tudo vive na mesma agenda. Você vê os locais separados ou todos juntos, e o sistema cuida para que eles nunca se atropelem.
Agenda cruzada, sem conflito
Um horário ocupado em um endereço fecha automaticamente nos outros, com a margem de deslocamento que você definir entre eles. Nenhum paciente marca em um lugar onde você não vai estar.
Cada local com suas regras
Dias e horários de atendimento, duração da consulta, tipos de serviço e valores podem ser diferentes em cada endereço — e o paciente só enxerga o que existe naquele local.
Da chegada à alta, num status
Cada consulta caminha por etapas visíveis — confirmada, na sala de espera, em atendimento, atendida — para a recepção saber sempre quem chegou e quem está esperando.
Horário vago não fica vago
Um cancelamento avisa na hora quem está na lista de espera daquele mesmo local, com o horário já disponível para aceitar.
O WhatsApp passa a fazer parte do sistema.
Com a API oficial da Meta, a conversa deixa de morrer no celular de quem atendeu. O histórico fica junto da ficha do paciente, e a agenda responde ao que foi combinado ali.
Cobertura de horário vago
Cancelou às 9h? Às 9h05 quem está na espera já recebeu o convite, com botão para aceitar.
Histórico junto do paciente
Quem atender depois vê tudo o que já foi combinado, sem depender de quem respondeu antes.
Recepção semiautomática
Horário, endereço, valores e confirmação o sistema resolve. O resto vai para uma pessoa, com contexto na tela.
Endereço certo, sempre
A confirmação e o lembrete já saem com o endereço do local daquela consulta — ou com o link, quando for on-line.
Paciente recorrente
Maria Silva
retorno pendenteEntra automaticamente na próxima lista de recall.
Cada paciente com a história inteira em uma tela.
Quando veio, o que realizou, quanto já pagou e quanto está em aberto, documentos, prontuário, conversas e quando deveria voltar.
Você deixa de olhar só o que entrou — e passa a enxergar o que vem pela frente.
Recebimentos, valores em aberto, saídas, ticket médio e uma previsão construída a partir da própria agenda — com a receita separada por local de atendimento e por origem (particular ou convênio), para saber quanto cada endereço e cada tipo de atendimento realmente rende.
Recebido no mês
Consultas e procedimentos com pagamento confirmado e conciliado.
Em aberto
Atendimentos realizados que ainda aguardam a baixa do pagamento.
O sistema lembra por você de quem precisa voltar.
Em vez de depender da memória, o CRM separa sozinho quem está com retorno atrasado, quem cancelou e não remarcou, e quem não aparece há meses. Cada lista vira uma campanha de WhatsApp ou e-mail em poucos cliques.
Recall
Pacientes que deveriam ter voltado e ainda não marcaram.
Inativos
Quem não aparece há 6, 9 ou 12 meses.
Pós-consulta
Acompanhamento e orientações depois do atendimento.
Aniversário
Relacionamento simples, humano e automatizado.
Lista pronta para campanha de recall via WhatsApp.
O sistema sugere o contato e registra o resultado.
Aviso antes da janela passar.
Quantos agendamentos vieram e quanto faturaram.
Dado de saúde é dado sensível. O sistema nasce tratando ele assim.
A LGPD coloca informação de saúde na categoria mais protegida. Isso define como o sistema é construído desde o primeiro dia — e é responsabilidade da clínica perante os pacientes.
Dados protegidos em trânsito e em repouso. Exames e imagens em armazenamento privado, com links temporários apenas para quem tem permissão.
Recepção, profissional e financeiro veem coisas diferentes. O prontuário fica restrito a quem atende.
Toda visualização e alteração de prontuário fica registrada com autor, data e hora.
Backup diário automático e exportação completa dos dados a qualquer momento, em formato aberto.
Base de pacientes, histórico e prontuários pertencem a você. Sem retenção, sem uso para outros fins, sem depender de autorização de ninguém para levar embora.
Assinamos o acordo previsto na LGPD, definindo responsabilidades de cada lado e os fornecedores envolvidos.
Quatro entregas. O sistema inteiro pronto em 20 dias.
O projeto é dividido em quatro partes que se encaixam. Você acompanha cada uma sendo entregue e testa conforme fica pronta — em vez de esperar meses para ver o resultado no fim.
Cadastro de pacientes e procedimentos, permissões de acesso, agenda cruzada entre os locais com regras próprias por endereço, lista de espera, sincronização com Google Agenda e a página pública de captação otimizada para busca, ligada à agenda.
Conta oficial da Meta, caixa de entrada com histórico por paciente, convite automático de lista de espera, confirmação com botões, check-in antecipado.
Recebimentos e valores em aberto, receita por local e por origem, ficha completa do paciente, painéis e previsão, listas de recall e campanhas com medição de resultado.
Episódio clínico ligado à consulta, anamnese com modelos, exames e anexos, documentos, e IA que transforma a anotação do atendimento em rascunho estruturado para sua revisão e aprovação.
O que não está incluído — e por quê.
Prefiro que isto esteja escrito agora, e não descoberto no meio do projeto. Qualquer item abaixo pode ser contratado à parte, com escopo e prazo próprios.
Guias, lotes e arquivos no padrão da ANS, e tratamento de glosas. É um módulo do tamanho de todo o resto do projeto — só faz sentido se boa parte do atendimento vier de plano de saúde.
Exige assinatura digital certificada, feita por integração com serviço especializado. Custo e homologação próprios.
A agenda diferencia presencial de remoto, mas a sala de vídeo em si não entra nesta etapa.
O sistema controla o que foi cobrado e recebido. A emissão da NFS-e depende de integração com a prefeitura.
O sistema funciona no navegador do computador e do celular, instalável como atalho na tela inicial.
Recebimento automático de laudos exige avaliação caso a caso.
WhatsApp oficial, infraestrutura e e-mail são contratados no nome da clínica e pagos direto ao fornecedor. Estimativa na próxima página.
Tudo o que você usa hoje — e o que a plataforma não te dá.
Cada recurso pelo qual você paga mensalidade hoje está aqui dentro: agendamento online, lembretes automáticos, chat com o paciente, prontuário, campanhas, pagamentos. A diferença é que passam a ser seus, sem comissão sobre pagamento e sem limite de plano.
E vem o que a plataforma não oferece: agenda cruzada entre os seus locais, sua própria página de captação no Google, o financeiro real da clínica e a base de pacientes que é da clínica — não de uma empresa que cobra para você continuar usando.
Recursos equivalentes aos dos planos da Doctoralia Pro para profissionais, cujos preços públicos em agosto de 2026 vão de R$ 429 a R$ 679 por mês. Aqui, sem mensalidade obrigatória de plataforma e sem comissão sobre os pagamentos recebidos.
Um sistema inteiro seu, pelo preço de alguns meses de mensalidade.
Seu sistema, pronto em 20 dias
à vista
Valor único, total, sem mensalidade obrigatória de plataforma. Ao final, o sistema é seu — com licença de uso perpétua e a base de pacientes já migrada para dentro dele.
Em menos de meio ano, o sistema já custou menos do que a mensalidade custaria.
Pagando uma plataforma, em 12 meses saem entre R$ 5 mil e R$ 8 mil só de assinatura — e no fim você não é dona de nada. Aqui, é um pagamento único: a partir do sétimo mês, cada mês é economia direta no seu bolso.
No fim das quatro partes a clínica tem uma plataforma própria, com licença de uso perpétua, e uma base de pacientes que não fica hospedada no negócio de outra empresa.
Hoje os seus locais de atendimento. Amanhã, quantos profissionais e salas a clínica tiver — sem trocar de sistema nem subir de plano.
As quatro partes entregues em 20 dias, cada uma testável conforme fica pronta. Você vê o sistema nascer, não recebe uma caixa-preta no fim.
Condições: R$ 3.590 à vista ou em até 12x de R$ 365,31 no cartão. Garantia de correção de falhas por 90 dias após a entrega, sem custo. A clínica recebe licença de uso perpétua e exclusiva da plataforma, com os dados de sua propriedade integral. Custos de terceiros (WhatsApp, hospedagem, domínio, e-mail) são contratados no nome da clínica e pagos direto ao fornecedor.
Se fizer sentido, começamos assim.
Com você e com quem cuida da agenda, para mapear os locais e a rotina real antes de desenhar qualquer tela.
Escopo das quatro partes, prazo de 20 dias e valor registrados por escrito. Nada começa antes disso estar assinado.
As quatro partes construídas e entregues, cada uma testável conforme fica pronta, com a base já migrada.
A clínica opera 100% no próprio sistema, com licença perpétua e os 90 dias de garantia de correções.
Samuel Costa — estratégia e desenvolvimento de sistemas
Proposta válida por 30 dias a partir da data de envio.